A GearMaster Auto Peças trabalha para garantir que seus produtos cheguem com segurança e rapidez até você. Confira abaixo nossas condições de envio para peças automotivas e literaturas técnicas digitais.

1. Envio de Peças Automotivas (Produtos Físicos)

Os envios de peças automotivas são realizados para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.

Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e enviados em até 1 a 3 dias úteis.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

• CEP de destino

• Modalidade de frete escolhida

• Transportadora responsável

O prazo estimado será informado antes da finalização da compra, no cálculo de frete.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base em:

• Local de entrega (CEP)

• Peso e dimensões do produto

• Método de envio selecionado

Código de Rastreamento

Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam normalmente até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

2. Entrega de Literaturas Técnicas (Arquivos em PDF)

A GearMaster Auto Peças também comercializa literaturas técnicas automotivas em formato digital (PDF).

Por se tratar de um produto digital, não há envio físico.

Forma de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá:

• Link para download do arquivo
  ou

• Acesso ao material diretamente no site

Prazo de Liberação

• PIX ou Cartão de Crédito: liberação imediata ou em poucos minutos

• Boleto Bancário: liberação após compensação bancária (até 3 dias úteis)

Uso do Material

As literaturas técnicas são destinadas exclusivamente para uso pessoal ou profissional do comprador.

É proibida a reprodução, compartilhamento, distribuição ou revenda do material sem autorização.

3. Possíveis Atrasos

Alguns fatores podem causar atrasos na entrega, como:

• Greves logísticas

• Condições climáticas

• Problemas operacionais das transportadoras

• Endereço incorreto ou incompleto

Caso ocorra qualquer imprevisto, a equipe da GearMaster Auto Peças estará disponível para auxiliar no acompanhamento do pedido.

4. Atendimento ao Cliente

Se precisar de ajuda com seu pedido ou rastreamento, entre em contato com nosso atendimento.

GearMaster Auto Peças
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (43) 9 9844-8800

Horário de atendimento:
Segunda a Sábado — horário comercial.